Organizar o catálogo da loja em categorias específicas facilita a encontrabilidade dos itens e otimiza a experiência de compra do público. Como resultado, a taxa de conversão melhora significativamente, e você fatura muito mais!
A seguir, compartilhamos detalhes sobre o gerenciamento por categoria de produtos no e-commerce. Confira!
Vantagens do gerenciamento por categoria de produtos
Dedicar energia à categorização de produtos pode render frutos incríveis para a sua loja. Entre as principais vantagens está a maior encontrabilidade das ofertas. Itens categorizados em seções claras são mais facilmente encontrados pelo público do que os não categorizados. Ou seja, economia de tempo para clientes e para você!
A consequência disso é uma experiência de compra mais agradável para os consumidores. Um catálogo bem organizado permite que, em poucos cliques, eles encontrem os itens que desejam e até descubram produtos que inicialmente nem estavam buscando.
O correto gerenciamento por categorias também pode melhorar – e muito! – a sua taxa de conversão. Quanto mais satisfeito o cliente estiver com a experiência ofertada pela sua loja, mais propenso ele ficará a fechar negócio. E, aqui, velocidade e facilidade são fatores decisivos para a compra.
Com todas essas alavancas, você certamente vai conseguir aumentar o volume de vendas e de faturamento e ainda fidelizar clientes. Portanto, ter um portfólio bem categorizado é fundamental para a sua loja alcançar o sucesso no e-commerce!
Categorização de produtos: tipos de categorias e dicas!
Trabalhar com diversos nichos similares de produtos é uma estratégia muito indicada para a sua loja ganhar ainda mais relevância no mercado. Ao diversificar o portfólio com itens complementares, você aumenta a capilaridade, alcança diferentes públicos e evita a dependência de poucos produtos.
No entanto, justamente por esses motivos, é importante que o site da loja tenha uma categorização bem feita. Do contrário, o público pode ficar confuso e desistir da compra por não encontrar o que buscava.
Pensando nisso, recomendamos que você analise o comportamento dos clientes ao realizar a categorização de produtos. O que o público está buscando ao acessar o site da sua loja? Quais produtos e segmentos são mais buscados? Refletir sobre isso com certeza ajudará você a categorizar com mais assertividade.
Outra dica é acompanhar a concorrência. O que outras lojas do segmento têm feito em relação à categorização? Essa análise pode gerar boas ideias para você!
No caso de sites de trabalham com diversos segmentos de produtos, a categorização geralmente é mais ampla. Esse é o caso do Mercado Livre, por exemplo:
Já em e-commerces mais focados em nichos, a classificação dos produtos é mais segmentada. Veja o exemplo da Amaro, loja especializada em moda feminina:
A partir disso, fica claro que a categorização depende do segmento de atuação e do público da sua loja. No entanto, a análise de concorrência e o entendimento sobre os clientes da sua empresa podem facilitar muito esse processo!
Veja mais algumas dicas que vão te ajudar na hora de categorizar os produtos na sua loja virtual:
- Entenda o que o seu público-alvo busca. Isso deve ser baseado nos termos de pesquisa da internet. Para cumprir essa tarefa, é só usar ferramentas de otimização como o SEMRush e o Google Trends.
- Crie categorias que ofereçam uma melhor experiência para o usuário. Isso quer dizer que os produtos devem ser encontrados com facilidade.
- Elabore uma categoria e as subcategorias para cada produto. Por exemplo: Categoria “Camiseta”, com as subcategorias “Camiseta de manga curta” e “Camiseta de manga longa”. Outro exemplo prático é criar a primeira categoria como “Roupas”. As subcategorias poderiam ser “vestidos”, “camisetas” e outros. Tudo depende do seu nicho de negócio.
- Insira ícones, que além de proporcionar uma maior facilidade na hora de localizar o produto, deixa visivelmente mais atrativo.
A Vnda, plataforma de e-commerce do ecossistema olist, tem layout customizado e permite que cada negócio escolha a melhor maneira de refletir sua filosofia por meio da sua loja virtual. Categorias, banners e todos os detalhes podem ser personalizados e adaptados conforme a necessidade de cada segmento ou negócio.
Contribuições do Tiny ERP para categorizar produtos
O ERP é uma ferramenta utilizada para gerenciar o negócio. Algumas opções no mercado são essenciais para quem vende em uma loja virtual, pois centralizam o cadastro dos produtos, estoques, vendas, notas fiscais, financeiro e outras informações importantes. Com isso, as tarefas diárias ficam mais fáceis de serem executadas.
O Tiny é um ERP especialista em e-commerce. Uma das vantagens de utilizar o Tiny para cadastrar os produtos é que, na hora de incluir informações, poderá informar a qual categoria aquele produto pertence. Assim, quando foi enviar um novo produto para a plataforma de e-commerce, a categoria já vai estar preenchida. Com isso, há economia de tempo e agilidade para criar anúncios.
O mesmo acontece na hora de importar produtos da plataforma de e-commerce para o Tiny ERP. A árvore de categorias é importada, facilitando a gestão de cada item.
Clique e veja como fazer a categorização de produtos no Tiny.
Conclusão
Categorizar produtos é o mesmo que separar itens por caraterísticas semelhantes. Essa ação facilita a vida do cliente na hora de identificar os itens que deseja comprar. Mantê-los de forma estruturada é garantir uma boa experiência para o consumidor, conquistar sua confiança e gerar vendas.
De uma maneira mais simples, a categorização de produtos é uma prática necessária e inteligente no seu e-commerce. Adotar as dicas repassadas neste conteúdo possibilita melhores resultados para a sua loja virtual.