Pós-venda
Um bom relacionamento com o consumidor é a base de todo o seu sistema. Sem isso, dificilmente você alcançará os seus objetivos a médio e longo prazo. Quais as melhores alternativas para manter todo o seu público interessado e fidelizado? Vamos detalhar para você algumas das técnicas e boas práticas para a retenção de clientes.
Confira alguns temas que podem ser do seu interesse:
- Canais de atendimento ao cliente no e-commerce: qual a relevância e como diversificá-los?
- Guia rápido sobre o consumidor 4.0: como atrair e fidelizar esse público?
- Como o sucesso do cliente afeta o desempenho do e-commerce?
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