Reclamações de clientes na loja online: 7 dicas de como lidar
Se uma marca existe, alguém falará sobre ela. Essa é uma máxima inevitável na era da internet. Cabe à empresa ...
Read moreGerar uma experiência positiva para o cliente envolve diversos temas, como, por exemplo, um bom atendimento pré e pós-venda, boas avaliações, entre outros. Entenda aqui mais sobre a jornada e o comportamento do consumidor.
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Read moreA utilização da internet trouxe inúmeras facilidades para os consumidores. Hoje, existem canais para que eles possam demonstrar sua insatisfação ...
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