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privacidade de dados


A Olist, na busca por proporcionar mais controle dos usuários sobre as suas próprias informações, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), regulamentou um conceito que já havia sido previsto no Marco Civil da Internet: o direito à eliminação, exportação ou modificação de dados.

Assim, as regulamentações preveem que o titular (indivíduo a quem os dados pertencem) pode, a qualquer momento, solicitar que o controlador (empresa ou organização que, para seus fins, armazena e utiliza esses dados) elimine, exporte ou modifique essas informações de seus sistemas.

Este canal é apenas para demandas referentes aos seus dados pessoais. Se você necessita de suporte referente aos produtos adquiridos junto ao olist, acesse o rastreio do seu pedido ou nos envie uma mensagem por meio do chat do site onde a compra foi realizada.

Você pode enviar sua solicitação para a nossa encarregada pelo tratamento de dados pessoais, a Mayara Souza Pereira. Você pode contata-la pelo formulário abaixo ou, ainda, por e-mail, no endereço [email protected]. É ela a responsável pela função de atuar como canal de comunicação entre você, titular de dados pessoais, e o olist, e que atenderá ao seu chamado.


As informações que você fornecer serão coletadas com o intuito de permitir a análise e atendimento, no que couber, da sua solicitação. Após a efetivação do atendimento, estas informações serão arquivadas pelo período de 5 (cinco) anos e, em seguida, serão descartadas na forma da lei.