O checkout transparente é uma funcionalidade que permite que o cliente conclua a compra na própria página do e-commerce. Ou seja, ele não é redirecionado para um link externo apenas para finalizar o pagamento.
Ao entender a importância desse recurso, é possível analisar suas vantagens, como a diminuição no abandono de carrinho. Além disso, para definir qual melhor checkout transparente para o e-commerce, é essencial conhecer as opções existentes.
Por isso, neste conteúdo vamos nos aprofundar no assunto de checkout transparente, estabelecendo sua definição, quais são os benefícios para o e-commerce, o que é API de checkout de pagamento e quais as melhores opções para sua loja virtual. Continue a leitura!
O que é checkout transparente?
No mundo do e-commerce, o termo checkout é dado para indicar o processo de finalização da compra.
No checkout tradicional, o que ocorre é: ao finalizar a compra, o cliente é direcionado para a página externa do intermediador de pagamento, o que acaba não sendo a opção mais cômoda ao usuário. Apesar de funcionar bem e ser seguro, pode prejudicar a sua experiência.
Por isso, temos o checkout transparente, em que as compras são finalizadas no próprio e-commerce. Isso traz algumas vantagens para o negócio, como veremos a seguir.
Quais os benefícios do checkout transparente?
Melhorar a experiência do usuário
Quando pensamos na jornada do cliente, devemos tentar simplificar os passos para que ele se torne um consumidor. Observando isso, conseguimos entender um pouco mais sobre a importância de um checkout transparente.
Afinal, ao analisar o comportamento do consumidor online, entendemos que agilidade e eficiência são palavras-chave para ter sucesso.
Com um checkout otimizado, temos a redução na jornada de compra, já que a finalização é feita na mesma página. Com isso, temos uma experiência positiva.
Entenda também quais são as melhores formas de pagamento na internet nesse vídeo exclusivo
Diminuição do abandono de carrinho
A pesquisa do E-commerce Trends traz dados interessantes em relação ao abandono de carrinho. Entre eles, podemos destacar:
- 29,9% dos usuários abandonaram o carrinho por sentirem falta de segurança no momento do pagamento.
- 20,8% das pessoas desistiram de comprar por ter um checkout confuso.
- 19,4% não continuaram porque a plataforma exigia a criação de uma nova conta.
Isso mostra a importância de ter um checkout tanto transparente quanto otimizado, pensando nas facilidades que podem oferecer ao consumidor nessa etapa.
Maior credibilidade do e-commerce
Como vimos, ter um checkout transparente permite que os seus clientes sintam mais confiança na compra que estão fazendo, como também na própria marca.
Trazer segurança à página de pagamento, certificando-se de mostrar em seu e-commerce por meio de selos, avisos e sistema antifraude, traz mais tranquilidade ao cliente no momento da finalização da compra.
Por mais complexo que isso pareça, atualmente podemos contar com ferramentas que facilitam todos esses processos, como o olist store.
O olist store é uma solução de mercado que escala as suas vendas nos principais marketplaces. A ferramenta permite cuidar da gestão de múltiplos canais, auxiliando também na criação de anúncios completos e otimizados.
Otimização das conversões
Para chegar neste último benefício, é preciso passar por todos os outros pontos apresentados. Ou seja, é necessário ter um checkout transparente e otimizado no e-commerce, melhorando a experiência do usuário, diminuindo o abandono de carrinho e, consequentemente, melhorando as vendas.
O que faz uma API de checkout transparente?
Para entender melhor o que significa API de checkout de pagamento, confira a resposta a essas 4 perguntas abaixo:
- O que é?
Primeiro vamos explicar o que é a sigla. API significa Application Program Interface. Traduzindo fica como Interface de Programa de Aplicação. - Do que se trata?
Uma API tem a função de integrar softwares e plataformas para que eles trabalhem de maneira coordenada na internet. - O que é uma API de pagamento?
É um padrão de programação de meios de pagamento disponibilizado para que esses meios se conectem aos aplicativos e plataformas de e-commerce e trabalhem juntos de maneira segura. - Quais são as vantagens de um API?
Agilidade e praticidade
Mais opções de pagamento
Maior facilidade de pagamento
Segurança e confiabilidade
Redução de custos operacionais
Ou seja, quando falamos sobre a API de checkout transparente, estamos nos referindo à solução tecnológica que permite automatizar processos para que o e-commerce esteja integrado tanto com o intermediador de pagamento quanto com o cliente.
Dessa maneira, quando o consumidor finalizar a compra com pagamento em crédito, é a API de checkout que faz a comunicação entre a instituição financeira e a plataforma de pagamento do e-commerce.
Como escolher o melhor checkout transparente para sua loja?
Agora que você já entende mais sobre as vantagens da API, qual será a que apresenta o melhor checkout transparente para o e-commerce? Contamos com algumas opções no mercado.
PagSeguro
O checkout transparente do PagSeguro é considerado um dos melhores, pois permite que o cliente escolha entre diferentes formas de pagamento, além de contar com um sistema antifraude nativo, dando mais segurança às transações.
Mercado Pago
Já o checkout transparente do Mercado Pago possibilita a construção do processador de pagamentos de forma personalizada no e-commerce. Também oferece diferentes meios de pagamento, além de uma fácil e rápida instalação.
WooCommerce
Por fim, também é possível realizar o checkout transparente do WooCommerce. Caso você ainda não esteja familiarizado, é uma plataforma de e-commerce no WordPress, que oferece plugins para otimizar a loja, incluindo opções de checkout.
Escolha a melhor solução e boas vendas!
Para escolher o melhor checkout transparente para o e-commerce, deve-se analisar cada uma das opções, pensando nas formas de pagamento oferecidas, taxas cobradas, segurança e muito mais.
É importante lembrar que esses intermediadores de pagamento facilitam a gestão no e-commerce, uma vez que permitem o acompanhamento detalhado sobre cada passo durante a transação financeira.
Além disso, melhoram a experiência do cliente, o que leva a uma diminuição no abandono de carrinho e ao aumento nas conversões de vendas. Todos podem ser considerados ótimos benefícios quando pensamos no sucesso do e-commerce.
E quando falamos sobre isso, devemos lembrar do olist store: uma solução completa para lojistas formalizados iniciarem e potencializarem suas vendas na internet, por meio dos marketplaces.
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