Tudo sobre Mercado Pago: o que é taxas, prazos, cartão e como sacar

Quanto custa vender no Mercado Livre

O Mercado Pago é a plataforma de pagamentos do Mercado Livre e atualmente conta com mais de 52 milhões de clientes. A solução apresenta vários recursos para lojistas e consumidores e, por isso, conhecer tudo sobre o Mercado Pago pode trazer diversas vantagens para seu negócio. 

O programa funciona como uma “carteira digital” e permite que os usuários realizem compras e pagamentos de forma simplificada. Além de fazer transações online, o público pode utilizar um cartão pré-pago que oferece diversas facilidades gratuitamente. Em 2022 o Mercado Pago passou a ser oficialmente um banco digital, oferecendo mais vantagens para quem utiliza seus serviços.

Neste post especial que preparamos, você encontrará tudo sobre o Mercado Pago, para poder começar a usar a ferramenta. Entenda:

Tudo sobre o Mercado Pago: como funciona?

O Mercado Pago é o intermediador de pagamentos online do Mercado Livre e funciona como uma conta bancária tradicional. Fundado em 2004, o programa tem o objetivo de facilitar as transações entre clientes e lojistas e está presente em oito países da América Latina – Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México, Peru, Uruguai e Venezuela.

O programa oferece diversas vantagens aos usuários. No caso dos consumidores, alguns dos benefícios são:

  • Facilidade de compra
  • Parcelamento de valores em até 24 vezes sem juros
  • Possibilidade de fazer pagamentos com boleto
  • Boleto Parcelado: dentro do serviço de Mercado Crédito os consumidores podem solicitar a opção de compra por meio de boleto parcelado
  • Uso do Vale-Presente Mercado Livre

Já em relação aos lojistas, alguns dos diferenciais que merecem atenção são os seguintes:

  • Botão de pagamento: os botões de pagamento auxiliam no aumento da conversão e podem ser facilmente incluídos em sites, e-mails e redes sociais.
  • Mercado Pago Point: esta é a máquina de cartões do Mercado Pago. Com tarifas competitivas, ela é uma boa opção para quem tem loja física..
  • Mercado Crédito: os lojistas do Mercado Livre podem solicitar empréstimos ao marketplace por meio do Mercado Crédito
  • Geração de rendimentos: quem utiliza o Mercado Pago pode utilizar o serviço de rendimento e fazer com que o saldo da conta esteja sempre rendendo. 
  • Cartão pré-pago: o cartão do Mercado Pago é uma das principais vantagens para os lojistas. Explicamos detalhes sobre o serviço no próximo tópico deste post.
  • Boleto Parcelado: também é uma vantagem para o lojista, afinal, amplia as opções de formas de pagamento aos consumidores e reduz as barreiras de compra.

Vale destacar que uma das prioridades do Mercado Pago é garantir a segurança de consum6idores e vendedores que utilizam o serviço. Por essa razão, a empresa coloca em prática diferentes medidas de proteção, como:

  • Privacidade de dados 
  • Monitoramento de pagamentos 24 horas por dia 
  • Mediação em casos de conflitos
  • Programa de Proteção ao Vendedor

Como utilizar o seu cartão pré-pago?

Ao conhecer tudo sobre o Mercado Pago, um dos grandes diferenciais que mais se destacam é o cartão pré-pago do programa. 

Ele é semelhante a um cartão de débito tradicional e permite que os usuários realizem transações e façam compras em qualquer local que aceite a bandeira Mastercard.

Não é preciso ter conta bancária para solicitar o cartão, que pode ser utilizado por pessoas físicas e jurídicas.

Além do uso em estabelecimentos comerciais, é possível:

  • Pagar contas
  • Assinar serviços de streaming
  • Fazer recargas
  • Realizar transações internacionais por meio do cartão

Outro benefício diz respeito aos descontos exclusivos oferecidos aos usuários do programa em determinados sites de compras.

Para utilizar o cartão pré-pago, os usuários devem realizar recargas em lotéricas ou com boleto – no segundo caso, o valor leva de 1 a 2 dias úteis para ficar disponível. Não há um valor mínimo de recarga, e é possível acompanhar a movimentação da conta por meio do aplicativo do Mercado Pago.

Já no caso dos lojistas do Mercado Livre, o uso é ainda mais simplificado: todo o dinheiro das vendas no marketplace cai na conta do Mercado Pago e pode ser utilizado diretamente via cartão. No entanto, vendedores que desejam receber os valores em outra conta bancária podem fazer isso por meio de transferências.

Praticamente todas as operações realizadas com o cartão são gratuitas, como emissão, recargas e compras. Isso só não vale para saques nacionais, que têm uma tarifa de R$5,90, e para pagamentos e saques internacionais, sobre os quais há uma taxa de 6,38%, referente ao IOF (Imposto sobre Operações Financeiras).

Mercado Pago - Custos da conta Mercado PagoTarifas de uso do cartão pré-pago do Mercado Pago.

Para solicitar o cartão do Mercado Pago, basta acessar esta página e preencher o formulário. Não é realizado nenhum tipo de análise de crédito ou de comprovação de renda e a anuidade é gratuita!

Taxas e prazos do Mercado Pago

A regra geral do Mercado Pago é a cobrança de uma tarifa de 4,99% sobre o valor de cada pagamento aprovado, com recebimento na hora

Porém, essa taxa pode variar de acordo com a forma de pagamento e o prazo para recebimento. Entenda:

  • Cartão de crédito e dinheiro do Mercado Pago: 
    • 4,99% (recebimento na hora)
    • 4,49% (recebimento em 14 dias)
    • 3,99% (recebimento em 30 dias)
  • Cartão de débito virtual Caixa: 3,99% (recebimento na hora)
  • Boleto: R$ 3,49 (recebimento em 3 dias)
  • Pix: 0,99% (recebimento na hora)

Acesse esta página para conferir os custos detalhados do Mercado Pago.

A tarifa também pode mudar conforme o tipo de serviço utilizado pelos lojistas. Exemplo disso é a comissão referente ao Mercado Pago Point – a máquina de cartão da companhia. Clique aqui para saber mais.

Outra taxa diferenciada diz respeito às vendas realizadas no marketplace Mercado Livre. Nesses casos, as tarifas variam de acordo com o tipo de anúncio usado pelos lojistas no site – Grátis, Clássico ou Premium. 

👉 Encontre detalhes sobre o assunto no artigo, Anúncios Grátis, Clássico e Premium no Mercado Livre: como funcionam?”

Como retirar o dinheiro do Mercado Pago?

Seguindo na busca por entender tudo sobre o Mercado Pago, a próxima pergunta a ser respondida é: como retirar o dinheiro do Mercado Pago?

Após o pagamento ser aprovado, é preciso aguardar o prazo determinado para receber os valores na conta e conseguir utilizá-los.

Essa medida tem o objetivo de garantir a segurança de clientes e lojistas durante o andamento das operações financeiras.

Conforme explicamos no tópico anterior, o recebimento pode ser na hora, em 14 dias ou em 30 dias, com variação de tarifas para cada opção.

Em relação à retirada de dinheiro da conta do Mercado Pago, é importante destacar que o processo tem um custo fixo de R$ 5,90. Para fazer a transferência de valores para uma conta bancária, siga as seguintes etapas:

  1. Acesse a sua conta do Mercado Pago para conferir os pagamentos que foram aprovados, a data exata de liberação do dinheiro e os valores disponíveis.
  2. Em seguida, vá para a tela Atividade e clique em Retirar, na aba “Dinheiro disponível”.
  3. Selecione o valor que você deseja retirar da conta e clique em Continuar.
  4. Verifique os dados bancários da conta para a qual o dinheiro será transferido e selecione o botão Retirar.
  5. Operação realizada! Você receberá um e-mail de confirmação e terá o dinheiro disponível na sua conta bancária em até 1 dia útil.

Use o dinheiro do Mercado Pago pelo cartão pré-pago

Os lojistas também podem optar por uma solução ainda mais simplificada: o uso do cartão pré-pago do Mercado Pago

Com ele, é possível movimentar os valores disponíveis sem a necessidade de transferi-los para uma conta bancária tradicional. 

Dessa forma, você pode usar o dinheiro na hora, em forma de débito, e ainda não precisa pagar a taxa de R$ 5,90 referente aos saques.

Passo a passo para criar conta no Mercado Pago

1) Acesse o site do programa

Para fazer o cadastro no Mercado Pago, acesse o site e clique no botão Crie a sua conta, no topo da página.

Mercado Pago - Como criar uma conta no Mercado Pago - Passo 1Acesse o site do Mercado Pago e clique em "Crie a sua conta".

2) Selecione a opção para lojistas

Na tela seguinte, selecione a opção Crie uma conta empresa.

Mercado Pago - Como criar uma conta no Mercado Pago - Passo 2Escolha a opção "Crie uma conta empresa" na área destacada.

3) Confirme que você tem autorização legal

Em seguida, confira a lista de documentos que comprovam que você é representante legal da empresa e vá em Continuar.

Mercado Pago - Como criar uma conta no Mercado Pago - Passo 3Confirme que você é um dos representantes legais da empresa.

4) Informe os dados solicitados

A fase seguinte é preencher as informações solicitadas pelo Mercado Pago, que são: 

  • E-mail
  • Dados da empresa
  • Telefone
  • Senha
  • Chaves Pix

Mercado Pago - Como criar uma conta no Mercado Pago - Passo 4Informe os dados solicitados para criar a sua conta.

5) Você já pode usar a sua conta!

Prontinho! Agora você já está apto a usar as funcionalidades do Mercado Pago e a começar a movimentar a sua conta.

Como parcelar boleto no Mercado Pago?

Onde posso parcelar boleto? O Mercado Pago é a resposta para essa pergunta! Como dissemos no início deste artigo, uma funcionalidade que se mostra como um benefício para consumidores e lojistas é a opção de boleto parcelado do Mercado Livre. 

O consumidor que deseja comprar com o boleto parcelado do Mercado Pago precisa solicitar uma linha de crédito junto ao Mercado Crédito. Para isso, basta seguir este passo a passo:

  1. Acesse esta página do Mercado Crédito
  2. Clique em Ativar grátis o Mercado Crédito
  3. Preencha seus dados
  4. Inclua uma foto do documento solicitado
  5. Tire um selfie para comprovar sua identidade
  6. Prontinho! Sua solicitação foi enviada.

Após solicitar o empréstimo, o cliente deve seguir as próximas etapas para concluir o pagamento da compra por meio do boleto parcelado:

  1. Faça login na página de checkout da loja
  2. Clique em Alterar na tela de método de pagamento
  3. Vá em Mercado Crédito
  4. Escolha número de parcelas com que deseja pagar
  5. Pagamento finalizado!

Agora você já sabe onde pode parcelar boleto e fazer suas compras com facilidade!

Perguntas frequentes sobre Mercado Pago

  • O Mercado Pago foi fundado em 2004. É a plataforma de pagamentos do Mercado Livre, criada para facilitar as transações financeiras entre lojistas e consumidores. Em 2022, o Mercado Pago passou a ser um Banco Digital, sem burocracia e oferecendo diversos benefícios para quem utilizar.
  • Na regra geral, é feita uma cobrança de 4,99% sobre o valor de cada pagamento aprovado, porém essa taxa pode variar conforme a forma de pagamento e prazo para recebimento dos valores. Cartão de crédito e dinheiro do Mercado Pago: - 4,99% (recebimento na hora) - 4,49% (recebimento em 14 dias) - 3,99% (recebimento em 30 dias) Cartão de débito virtual Caixa: 3,99% (recebimento na hora) Boleto: R$ 3,49 (recebimento em 3 dias) Pix: 0,99% (recebimento na hora)
  • É preciso ficar atento quanto aos prazos para receber os pagamentos, que pode ser na hora, em 14 ou em 30 dias. O custo fixo para retirar o dinheiro é de R$ 5,90. Veja o passo a passo: 1 - Acesse a sua conta do Mercado Pago para conferir os pagamentos que foram aprovados e a data exata de liberação. 2 - Vá para a tela Atividade e, na aba “Dinheiro disponível” clique em Retirar. 3 - Selecione o valor que você deseja retirar da conta e clique em Continuar. 4 - Verifique os dados bancários da conta para a qual o dinheiro será transferido e clique em Retirar. 5 - Tudo pronto! Você receberá um e-mail de confirmação e terá o dinheiro disponível na sua conta bancária em até 1 dia útil.

O Mercado Pago pode ser a solução para a sua loja!

Parabéns para você que chegou até o fim deste texto! Isso demonstra a sua dedicação como lojista e a vontade de conhecer tudo sobre o Mercado Pago e se aprofundar em um assunto relevante para as vendas online. 

O Mercado Pago é um intermediador de pagamentos que pode ser muito útil aos seus negócios e, por conta disso, é importante que você conheça detalhes do serviço.

Além de ser um facilitador para os lojistas, o programa permite que os clientes tenham uma experiência de compra mais simplificada, segura e agradável. Definiu que o Mercado Pago é realmente a solução mais indicada para a sua loja? 

Lembre de se cadastrar para aproveitar todas as funcionalidades que ele oferece. Siga o passo a passo que listamos acima e tenha ótimas vendas!

Olist Store: a forma mais eficiente de vender no Mercado Livre

Como vimos, o Mercado Pago não precisa ser usado apenas no Mercado Livre. Entretanto, vender neste marketplace pode transformar seu negócio e ampliar muito suas vendas.

E para escalar os resultados por lá, você pode usar ferramentas que otimizem suas vendas no canal. Entre elas está o olist store, solução especializada em marketplaces e com mais de 15 plataformas parceiras, incluindo o Mercado Livre.

Com a nossa solução, lojistas como você podem divulgar seus produtos na loja olist, que tem alta reputação nos maiores sites do Brasil. No Mercado Livre, por exemplo, somos Loja Oficial – veja o link da loja.

Usando a reputação e autoridade do olist nos canais, seus produtos ganham altíssima visibilidade e podem aparecer nos primeiros resultados de buscas dos clientes. Além disso, você tem a chance de participar de campanhas de venda exclusivas, disponíveis apenas para as principais lojas do Mercado Livre.

Conheça mais sobre olist store no vídeo abaixo e acesse nosso site para criar sua conta!

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