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Home » Como vender mais » Marketing » Facebook Marketplace no Brasil: o que é e como funciona?

Facebook Marketplace no Brasil: o que é e como funciona?

Igor Castanho by Igor Castanho
22 de janeiro de 2018 - Updated On 31 de agosto de 2022
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Facebook Marketplace no Brasil: o que é e como funciona?

O recém-anunciado lançamento do Facebook Marketplace no Brasil gerou grande expectativa para quem atua no e-commerce brasileiro. O recurso, que já está disponível em mais de 40 países, visa facilitar todas as operações de compra e venda dentro da rede social.

Conforme dados fornecidos pela própria empresa, mais de 550 milhões de usuários acessam grupos de compra e venda mensalmente. O lançamento do serviço, portanto, busca tornar essas transações mais simples.

Os usuários brasileiros da plataforma estão recebendo acesso gradual ao novo serviço, que está disponível no endereço: https://www.facebook.com/marketplace

Os detalhes do serviço também podem ser vistos neste vídeo:

É possível anunciar uma infinidade de itens na plataforma, desde roupas e TVs e até mesmo veículos e imóveis.

Neste post vamos apresentar como funciona esse novo recurso do Facebook e qual o caminho para colocar um item à venda.

Como criar um anúncio e vender no Facebook Marketplace?

A criação de um anúncio por parte do vendedor é extremamente simples. Basta acessar a plataforma e clicar na opção Vender um item:

Como vender no Facebook Marketplace

Depois é só seguir os seguintes passos:

  1. Produzir fotos do item: dê preferência para imagens com boa qualidade e riqueza de detalhes. É possível adicionar mais de uma foto ao anúncio.
  2. Informar título (limite de 100 caracteres), descrição (características, condição e tamanho) e preço do produto;
  3. Confirmar o local de venda e informar uma categoria.

Os dados são inseridos nesta dela:

Cadastro de produto no Facebook Marketplace

Ao clicar em Publicar seu anúncio estará no ar! Ele será exibido desta maneira:

Exemplo de anúncio no Facebook Marketplace

O processo de negociação (preço e condições de entrega) pode ser feito por meio do Facebook Messenger, mas não há uma opção de mediação de pagamento, por exemplo.

A gestão dos anúncios é feita nesta página. Sempre que uma venda for concretizada é necessário clicar no botão Marcar como vendido. O anúncio permanecerá salvo e poderá ser reativado a qualquer momento:

Tela de gestão de anúncios no Facebook Marketplace

Como comprar um item no Facebook Marketplace?

Para comprar um item, basta acessar a página do Marketplace e realizar um filtro com base no nome, local, preço ou categoria do item.

Como funciona o Facebook Marketplace no Brasil

Uma vez escolhido o produto, é hora de negociar e concretizar a compra. Para isso, é necessário enviar uma mensagem ao vendedor e combinar os detalhes. Também é fundamental atentar aos aspectos de segurança antes de fechar negócio.

Banner Inline Geral Olist Store

Dicas de segurança para o Facebook Marketplace

O Facebook fornece algumas dicas de segurança para que a transação seja bem-sucedida:

  • Encontrar o comprador/vendedor em um local público
  • Fazer/receber o pagamento por meio de um intermediador (como o Paypal)
  • Denunciar anúncios suspeitos
  • Não negociar itens proibidos (como drogas, armas, animais, criptomoedas, etc). Confira a lista completa de restrições do Marketplace.

Conclusão 

A implantação do Facebook Marketplace cria mais um canal de venda no e-commerce brasileiro. Não há dúvidas de que o volume de acessos e a concentração de usuários da plataforma configuram uma excelente oportunidade comercial. Entretanto, a plataforma tende a servir para quem realiza transações pontuais e/ou informais.

Para lojistas profissionais, com uma operação de venda estruturada, a aposta em uma loja própria ou em parceria com grandes e-commerces ainda é a melhor opção.

Quer saber como vender nos principais marketplaces brasileiros? Então confira este post que mostra como fazer isso!



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    Igor Castanho

    Igor Castanho

    Produtor de conteúdos do Olist. É jornalista, economista e especialista em inovação. Vive de olho nas últimas tendências da tecnologia e da comunicação digital, e acredita no poder do marketing digital para transformá-las em soluções úteis para a maioria das pessoas.

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    Comments 25

    1. Susy do Brasil says:
      5 anos ago

      Muito interessante e inovador. Espero participar e fazer ótimos negócios.
      Uma nova plataforma voltada a atender um público altamente conectado.

      Responder
    2. Rosemeire Alves says:
      5 anos ago

      Alguém sabe dizer se o facebook cobra taxa por esses anúncios?

      Responder
      • Igor Castanho says:
        5 anos ago

        Olá Rosemeire. O uso do Facebook Marketplace é gratuito! Abs.

        Responder
    3. soleni batista says:
      5 anos ago

      Olá

      gostaria de saber novidades deste mercado…

      Responder
    4. Zilda Aparecida De Carvalho says:
      5 anos ago

      olá, estou fazendo anuncios não está tendo visualizações! náo sei o que está acontecendo1
      alguem pode me ajudar?

      Responder
    5. José Carlos Cavalcante says:
      5 anos ago

      Olá espero aqui começar mais uma empreitada de negócios com a ajuda de todos que aqui anunciam seus produtos

      Responder
    6. Mireira says:
      4 anos ago

      demasiado util

      Responder
    7. Maria Rosilda says:
      4 anos ago

      Oi não estou conseguindo mais faser minhas vendas postar meus itens queria saber oq esta acontecendo só faço vendas de calçados igual um monte de gente estou perdendo muitas venda por favor me ajude logo se pocivel com isso no momento só trabalho com vendas online .

      Responder
      • ANDRE LUIZ TOMAZ says:
        2 anos ago

        estão nos pressionando para pagar!

        Responder
    8. Rose says:
      4 anos ago

      Não consigo ativar o marketplace no meu Facebook. Como faço?

      Responder
    9. Bogda says:
      4 anos ago

      É preciso participar dos grupos para vender pelo marketplace? Terei boas visualizações sem participar de grupos de vendas?

      Responder
    10. Marcio says:
      4 anos ago

      Como adicionar um amigo no grupo do marketplase ?

      Responder
    11. Pedro Dias says:
      4 anos ago

      Prezados. Gostaria de uma orientação. Para uma pessoa vender ou comprar por vocês ou outra marketplace, é necessário que esteja matriculada no CNPJ? Um abraço.

      Responder
    12. Kallynca says:
      4 anos ago

      Boa tarde, gostaria de saber porque estou fazendo anúncios no marketplace e ultimamente não estou tendo visualizações, trabalho online com vendas sempre vendi através do grupos do Facebook e do marketplace, meus anúncios são todos super bem descritos, com fotos reais e valores, porém não estou conseguindo mais alcançar compradores, ninguém visualiza mais, alguém pode me ajudar?

      Responder
      • ANDRE LUIZ TOMAZ says:
        2 anos ago

        Aconteceu o mesmo comigo! Estão fazendo isso para nos forçar a gente a pagar…

        Responder
    13. Andréa says:
      4 anos ago

      O marketplace é gratuito ou vc paga alguma coisa pra anunciar?

      Responder
    14. Rose says:
      3 anos ago

      Gostaria de saber o que colocar no tag do produto e se tem como colocar forma de pagamento em algum lugar, desde já grata

      Responder
      • Anna Passos says:
        3 anos ago

        Olá Rose, tudo bem? Na tag do produto você pode colocar as informações mais relevantes para que as pessoas encontrem o seu anúncio. Sobre as formas de pagamento você pode conferir todas as informações aqui. Abraço e boas vendas!

        Responder
        • ANDRE LUIZ TOMAZ says:
          2 anos ago

          Eu nunca precisei fazer essas tags e agora estão nos obrigando a pagar… por isso não estamos tendo mais visualizações…

          Responder
    15. Nilza Marquezim says:
      3 anos ago

      Vcs explicam tudo, menos como resolver o problema, quando não se consegue editar o texto ou trocar as fotos, estou a três dias tentando, aparece deu um erro tente mais tarde..

      Responder
      • Anna Passos says:
        3 anos ago

        Olá Nilza, tudo bem? Neste post da Central de Ajuda do Facebook tem o passo a passo de como fazer essa edição dos produtos. Abraços e boas vendas!

        Responder
    16. Marcia says:
      3 anos ago

      Sempre que posto anúncios, a maioria das vezes eles são recusados, o que posso fazer?

      Responder
    17. Marcio Menin says:
      3 anos ago

      Ola, nao estou achando a opção para anunciar terrenos ou lotes, só aparece venda de casas, apto, loft etc.. Como proceder??

      Responder
      • Beatriz Avallone says:
        3 anos ago

        Oi, Márcio! Para anunciar um terreno no Facebook Marketplace a melhor opção é selecionar a categoria “Moradia” ou “Classificados”. Depois é só seguir com a construção normal do anúncio e publicá-lo.

        Responder
    18. George says:
      2 anos ago

      Sempre que eu anúncio o meu serviço de locutor, depois de passar pela análise ele é recusado por alegarem que transgride as regras. Será que é porque é serviço e não produto? Mas eu velo outros locutores anunciando. Obrigado.

      Responder

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