O recém-anunciado lançamento do Facebook Marketplace no Brasil gerou grande expectativa para quem atua no e-commerce brasileiro. O recurso, que já está disponível em mais de 40 países, visa facilitar todas as operações de compra e venda dentro da rede social.
Conforme dados fornecidos pela própria empresa, mais de 550 milhões de usuários acessam grupos de compra e venda mensalmente. O lançamento do serviço, portanto, busca tornar essas transações mais simples.
Os usuários brasileiros da plataforma estão recebendo acesso gradual ao novo serviço, que está disponível no endereço: https://www.facebook.com/marketplace
Os detalhes do serviço também podem ser vistos neste vídeo:
É possível anunciar uma infinidade de itens na plataforma, desde roupas e TVs e até mesmo veículos e imóveis.
Neste post vamos apresentar como funciona esse novo recurso do Facebook e qual o caminho para colocar um item à venda.
Como criar um anúncio e vender no Facebook Marketplace?
A criação de um anúncio por parte do vendedor é extremamente simples. Basta acessar a plataforma e clicar na opção Vender um item:
Depois é só seguir os seguintes passos:
- Produzir fotos do item: dê preferência para imagens com boa qualidade e riqueza de detalhes. É possível adicionar mais de uma foto ao anúncio.
- Informar título (limite de 100 caracteres), descrição (características, condição e tamanho) e preço do produto;
- Confirmar o local de venda e informar uma categoria.
Os dados são inseridos nesta dela:
Ao clicar em Publicar seu anúncio estará no ar! Ele será exibido desta maneira:
O processo de negociação (preço e condições de entrega) pode ser feito por meio do Facebook Messenger, mas não há uma opção de mediação de pagamento, por exemplo.
A gestão dos anúncios é feita nesta página. Sempre que uma venda for concretizada é necessário clicar no botão Marcar como vendido. O anúncio permanecerá salvo e poderá ser reativado a qualquer momento:
Como comprar um item no Facebook Marketplace?
Para comprar um item, basta acessar a página do Marketplace e realizar um filtro com base no nome, local, preço ou categoria do item.
Uma vez escolhido o produto, é hora de negociar e concretizar a compra. Para isso, é necessário enviar uma mensagem ao vendedor e combinar os detalhes. Também é fundamental atentar aos aspectos de segurança antes de fechar negócio.
Dicas de segurança para o Facebook Marketplace
O Facebook fornece algumas dicas de segurança para que a transação seja bem-sucedida:
- Encontrar o comprador/vendedor em um local público
- Fazer/receber o pagamento por meio de um intermediador (como o Paypal)
- Denunciar anúncios suspeitos
- Não negociar itens proibidos (como drogas, armas, animais, criptomoedas, etc). Confira a lista completa de restrições do Marketplace.
Conclusão
A implantação do Facebook Marketplace cria mais um canal de venda no e-commerce brasileiro. Não há dúvidas de que o volume de acessos e a concentração de usuários da plataforma configuram uma excelente oportunidade comercial. Entretanto, a plataforma tende a servir para quem realiza transações pontuais e/ou informais.
Para lojistas profissionais, com uma operação de venda estruturada, a aposta em uma loja própria ou em parceria com grandes e-commerces ainda é a melhor opção.
Quer saber como vender nos principais marketplaces brasileiros? Então confira este post que mostra como fazer isso!
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Muito interessante e inovador. Espero participar e fazer ótimos negócios.
Uma nova plataforma voltada a atender um público altamente conectado.
Alguém sabe dizer se o facebook cobra taxa por esses anúncios?
Olá Rosemeire. O uso do Facebook Marketplace é gratuito! Abs.
Olá
gostaria de saber novidades deste mercado…
olá, estou fazendo anuncios não está tendo visualizações! náo sei o que está acontecendo1
alguem pode me ajudar?
Olá espero aqui começar mais uma empreitada de negócios com a ajuda de todos que aqui anunciam seus produtos
demasiado util
Oi não estou conseguindo mais faser minhas vendas postar meus itens queria saber oq esta acontecendo só faço vendas de calçados igual um monte de gente estou perdendo muitas venda por favor me ajude logo se pocivel com isso no momento só trabalho com vendas online .
estão nos pressionando para pagar!
Não consigo ativar o marketplace no meu Facebook. Como faço?
É preciso participar dos grupos para vender pelo marketplace? Terei boas visualizações sem participar de grupos de vendas?
Como adicionar um amigo no grupo do marketplase ?
Prezados. Gostaria de uma orientação. Para uma pessoa vender ou comprar por vocês ou outra marketplace, é necessário que esteja matriculada no CNPJ? Um abraço.
Boa tarde, gostaria de saber porque estou fazendo anúncios no marketplace e ultimamente não estou tendo visualizações, trabalho online com vendas sempre vendi através do grupos do Facebook e do marketplace, meus anúncios são todos super bem descritos, com fotos reais e valores, porém não estou conseguindo mais alcançar compradores, ninguém visualiza mais, alguém pode me ajudar?
Aconteceu o mesmo comigo! Estão fazendo isso para nos forçar a gente a pagar…
O marketplace é gratuito ou vc paga alguma coisa pra anunciar?
Gostaria de saber o que colocar no tag do produto e se tem como colocar forma de pagamento em algum lugar, desde já grata
Olá Rose, tudo bem? Na tag do produto você pode colocar as informações mais relevantes para que as pessoas encontrem o seu anúncio. Sobre as formas de pagamento você pode conferir todas as informações aqui. Abraço e boas vendas!
Eu nunca precisei fazer essas tags e agora estão nos obrigando a pagar… por isso não estamos tendo mais visualizações…
Vcs explicam tudo, menos como resolver o problema, quando não se consegue editar o texto ou trocar as fotos, estou a três dias tentando, aparece deu um erro tente mais tarde..
Olá Nilza, tudo bem? Neste post da Central de Ajuda do Facebook tem o passo a passo de como fazer essa edição dos produtos. Abraços e boas vendas!
Sempre que posto anúncios, a maioria das vezes eles são recusados, o que posso fazer?
Ola, nao estou achando a opção para anunciar terrenos ou lotes, só aparece venda de casas, apto, loft etc.. Como proceder??
Oi, Márcio! Para anunciar um terreno no Facebook Marketplace a melhor opção é selecionar a categoria “Moradia” ou “Classificados”. Depois é só seguir com a construção normal do anúncio e publicá-lo.
Sempre que eu anúncio o meu serviço de locutor, depois de passar pela análise ele é recusado por alegarem que transgride as regras. Será que é porque é serviço e não produto? Mas eu velo outros locutores anunciando. Obrigado.