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Home » Gestão empresarial » Operação e Logística » Nova taxa dos Correios sobre encomendas internacionais: entenda o que muda

Nova taxa dos Correios sobre encomendas internacionais: entenda o que muda

by Camilla de Oliveira
4 de setembro de 2018 - Updated On 12 de abril de 2022
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Os Correios anunciaram uma mudança referente a encomendas internacionais: a partir de agora, será cobrada uma taxa de R$ 15 pelo despacho postal de pacotes provenientes do exterior. Até então, o valor incidia apenas sobre encomendas tributadas pela Receita Federal. A cobrança vale para todas as compras importadas – até para as realizadas antes de a medida ter entrado em vigor.

Se você quer entender os detalhes e impactos da nova taxa, confira este post que preparamos sobre a mudança!


O que muda com a nova taxa dos Correios

Na última semana de agosto, os Correios anunciaram a cobrança de uma taxa de R$ 15 sobre encomendas internacionais. A chamada taxa de despacho postal existe desde 2014, mas era aplicada apenas sobre encomendas tributadas pela Receita Federal. Esse valor agora incide sobre todos os pacotes provenientes do exterior, independentemente de serem tributados ou não.

Segundo a estatal, a medida tem o objetivo de gerar mais recursos para “manter o padrão do serviço” frente ao aumento das importações – nos últimos dois anos, o volume de itens importados recebidos pelos Correios aumentou cerca de 80%.

Nesse sentido, a nova taxa visa também coibir a ação de lojas chinesas que burlam regras postais. Para oferecer frete grátis e reduzir gastos, muitas delas enviam as encomendas por meio de serviços logísticos mais baratos, sem código de rastreamento nem etiquetas no padrão internacional. Por conta disso, os Correios precisam fazer um processo de triagem manual, o que demanda mais tempo, esforço e estrutura.

Como consequência disso, um dos principais impactos da nova taxa dos Correios deve ser, justamente, a diminuição de compras em sites chineses, especialmente em relação a itens de baixo valor. Isso acontece porque, na prática, é como se o consumidor passasse a pagar um frete mínimo de R$ 15 para aquisições no exterior.

No entanto, os Correios afirmam que a cobrança não deve ser confundida com tributo ou frete porque diz respeito ao suporte e à estrutura alfandegária da empresa, como recebimento de objetos, inspeção por raio X e tratamento de inconformidades. Além disso, informa que a taxa é quatro vezes menor do que a média exigida por outras empresas do setor.

Como pagar a taxa sobre encomendas internacionais

O pagamento da nova taxa dos Correios pode ser feito pela internet, com boleto bancário ou cartão de crédito. O prazo para a quitação da taxa é de 30 dias – após esse período, os pacotes sem pagamento serão devolvidos ao remetente. O prazo de entrega do produto começa a contar a partir da confirmação de pagamento.

Se você está aguardando encomendas internacionais, clique neste link para acessar o sistema de rastreamento de objetos, identifique se o pacote foi tributado ou não – o procedimento de quitação é diferente para os dois casos  – e faça o pagamento do despacho postal. Confira a seguir o passo a passo de como fazer isso!

Para objetos liberados sem tributação

Esta categoria inclui encomendas internacionais com valor de até US$ 50 (R$ 203).

Acesse o sistema de rastreamento de objetos dos Correios.
Verifique o rastreamento da sua encomenda e clique em Pagar. | Reprodução: Correios.
Faça login no portal Minhas Importações com o seu usuário e senha.
Escolha a forma de pagamento. | Reprodução: Correios.

Para objetos tributados

Já nesta modalidade, enquadram-se encomendas com valor acima de US$ 50 (acima de R$ 203).

Acesse o sistema de rastreamento de objetos dos Correios.
Verifique o rastreamento da sua encomenda e clique em Acesse o ambiente Minhas Importações. | Reprodução: Correios.
Faça login no portal Minhas Importações com o seu usuário e senha.
Pesquise o código da encomenda e acesse o ícone de pagamento. | Reprodução: Correios.
Leia as orientações e, depois, escolha a forma de pagamento. | Reprodução: Correios.

A nova taxa dos Correios pode impactar compras internacionais

Se você compra com frequência produtos do exterior ou revende mercadorias importadas, é importante ter atenção com a nova taxa dos Correios sobre encomendas internacionais. O valor agora incide sobre todos os tipos de produtos, independentemente de serem ou não tributados pela Receita Federal.

Algumas dicas para não ser afetado pela mudança são: faça o pagamento dentro do prazo de 30 dias para que o pacote não retorne à origem e compre uma maior quantidade de produtos para diminuir os gastos com despacho e compensar o pagamento da taxa. 

Gostou deste conteúdo? Então aproveite para saber tudo sobre o frete grátis no Mercado Livre!

Camilla de Oliveira

Camilla de Oliveira é analista de marketing no olist desde 2018 e tem mais de 200 artigos publicados no olist blog. Formada em Jornalismo e especializada em Mídias Digitais, ela é apaixonada pelo universo do e-commerce e acredita profundamente no poder da comunicação para cativar pessoas e transformar realidades. Você pode saber mais sobre a trajetória da Cami e entrar em contato com ela pelo Linkedin ou pelo e-mail camilla.lima@olist.com.

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Comments 2

  1. Noazir Ferraro says:
    4 anos ago

    isto é uma vergonha, o correio não entrega no prazo nem boletos de pagamento…

    Responder
  2. Bruna says:
    4 anos ago

    Como pagar o despacho postal de encomendas internacionais sem código de rastreio?

    Responder

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