Olist é uma plataforma de vendas online que descomplica a sua entrada nos marketplaces. É um conjunto de soluções para quem quer começar a vender, ou melhorar seu desempenho, nos canais digitais.
Você está prestes a acessar um manual completo para entender de vez o que é Olist.
Olha só o que você vai descobrir lendo o conteúdo até o final:
- O que é Olist?
- Como funciona o Olist?
- Para que serve o Olist?
- Para quem é o Olist?
- Soluções Olist
Se você quer ter sucesso nas vendas pela internet, este post é pra você!
Agora, é só rolar pra baixo e tirar todas as suas dúvidas sobre o que é Olist ?
O que é Olist?
Em termos gerais, Olist é uma plataforma que conecta a sua loja virtual ao seu público na internet. Funciona como um facilitador de processos, uma conexão segura entre lojistas e consumidores.
Olist é um grande descomplicador para qualquer lojista – online ou offline – que deseja vender nos principais marketplaces do Brasil. Entre eles estão nomes como Mercado Livre, B2W e Via Varejo.
Com um único contrato é possível anunciar produtos nos sites das grandes redes varejistas, com todo o suporte em gestão, logística e atendimento ao consumidor final.
Ou seja: em vez de aderir ao modo de funcionamento de cada um dos marketplaces, pensando na adequação às regras de um em um, o Olist faz isso por você.
Como funciona o Olist?
Sabendo o que é Olist, chegou o momento de entender melhor como ele funciona.
A proposta é simples: você escolhe o plano mais adequado para a sua operação, os produtos são cadastrados na plataforma e, então, anunciados em diversas redes varejistas do mercado brasileiro.
O mais interessante é que, com o Olist, você centraliza a gestão completa da operação digital.
Em outras palavras, gerencia múltiplos canais de vendas, pedidos realizados, itens em estoque, portfólio de produtos, envios, mensagens e comentários de forma integrada, em um só lugar.
Existem dois caminhos principais para quem quer vender com o Olist:
- Fazer o processo por conta
- Falar com nossa equipe para prosseguir
No primeiro caso, você “caminha com as próprias pernas”. Segue o passo-a-passo da plataforma, até que seus produtos estejam publicados e prontos para a venda. Micro e pequenas empresas, assim como empreendedores individuais, com portfólio não muito extenso, tendem a percorrer este caminho.
A segunda opção, na maioria dos casos, é indicada para médias e grandes empresas devido à complexidade da operação e customização da plataforma, de acordo com o perfil e as expectativas da organização.
Profundidade de estoque e número de SKUs são aspectos que tornam a venda mais complexa e, portanto, empresas maiores podem contar com o apoio de profissionais do lado de cá para que a configuração ocorra sem atritos.
Vale destacar que existem requisitos mínimos para vender com o Olist. Nos tópicos a seguir falaremos mais sobre isso, além de cada uma das soluções e respectivas indicações.
Não se preocupe!
Temos certeza de que uma das opções se encaixa perfeitamente com os seus objetivos. Palavra de honra ?
Para que serve o Olist?
O ano de 2020 foi um marco mundial em diversos aspectos. Não só pelo impacto gerado pela pandemia do coronavírus no mundo inteiro, mas pela maneira como lidamos com cada surpresa que surgiu com ela.
Tivemos que nos adaptar muito rapidamente às novas situações. E o comércio eletrônico cumpriu papel importante nesta lista. Rapidamente, percebemos que as pessoas mudaram a jornada de consumo. Passaram a comprar mais online.
A partir de então, um comportamento que já era previsto ganhou ainda mais tração.
No primeiro semestre de 2020, o e-commerce apresentou o maior índice de crescimento nos últimos 20 anos. Cresceu 47% em comparação ao mesmo período de 2019.
Isso significa que, hoje, tem muito mais gente comprando online. Consequentemente, também tem muito mais gente vendendo online!
É aí que o Olist entra na equação: para oferecer mais oportunidades de sucesso para quem deseja incluir ou incrementar o canal digital nas suas operações. Prezando, é claro, por entregar a melhor experiência para quem quer comprar.
O Olist serve como uma ponte entre a sua marca e o seu público. Serve para desburocratizar o processo com os marketplaces. Para empoderar o comércio, para te ajudar a simplificar a comunicação com seus canais de vendas.
Saber o que é e para que serve o Olist é uma baita vantagem que você tem pelo caminho. Afinal, existimos para te ajudar a crescer ainda mais!
Para quem é o Olist?
Agora que você já sabe o que é Olist, deve estar se perguntando se é pra você.
Já me adianto e digo que sim!
A plataforma do Olist é para você e para o seu negócio – independentemente do seu tempo de casa ou do porte da sua empresa. Veja quem é você no quadro abaixo:
Olist é pra você, mesmo que você ainda esteja dando os primeiros passos para estruturar uma loja virtual. E também é pra você, que tem uma estrutura comercial robusta e deseja ampliar o seu alcance no digital.
É para quem precisa de apoio integral para crescer online e escalar suas vendas e para quem procura por uma solução enterprise para consolidar sua presença online.
Temos a solução para lojistas de vários portes e segmentos de atuação. De empreendedores individuais a empresas globais, de itens feitos à mão a eletrônicos produzidos aos milhares.
Tem Olist pra todo mundo!
Soluções Olist
O segredo está em identificar qual é a solução do Olist que melhor atende o seu momento atual. Aquela que vai gerar os melhores resultados para você e seu público agora.
Dito isto, leia sobre cada uma das soluções Olist a seguir.
Identifique qual delas mais tem a ver com o seu perfil de negócio. Depois, me chama nos comentários pra gente trocar uma ideia ?
? Olist Shops
Opção para quem busca uma vitrine virtual gratuita, o Olist Shops é uma alternativa para pessoas físicas e jurídicas que querem disponibilizar seus produtos em um app para vender online.
É a opção mais simples do Olist.
Aplicativo ideal para quem busca uma jornada mais independente. Não tem custos, nem restrições. Permite anunciar praticamente qualquer tipo de produto ou serviço.
Olist Shops é indicado para quem deseja expandir a própria marca para o digital, porém ainda não tem profundidade de estoque, não emite nota fiscal XML e/ou trabalha com categorias que não são aceitas pelas demais soluções.
? Olist Store
Mais robusto que o app do Olist Shops, o Olist Store é um canal de vendas digital que está presente nos maiores marketplaces do país.
Tem dois planos disponíveis: lite, pro e premium.
Cada um com valores distintos de mensalidade, taxas de adesão e comissionamento, dependendo do que você busca para o seu negócio.
É claro que a cobrança dos planos, que podem custar menos de R$ 30 por mês, oferece uma série de recursos interessantes. É aqui que o Olist começa a atuar mais ativamente e, de fato, garantir que a sua marca seja um sucesso nos marketplaces.
Clientes Olist Store têm no pacote vantagens como:
- alta reputação nos canais,
- aumento da visibilidade,
- maior alcance,
- melhor ranqueamento nos buscadores,
- integração com os principais ERPs.
Com um só contrato, lojistas vendem seus produtos em vários marketplaces diferentes e acessam todos os dados da operação em um único dashboard.
Olist Store é indicado para quem quer iniciar, aumentar e/ou consolidar as vendas nos canais digitais. Entre os pré-requisitos estão a emissão de nota fiscal, CNPJ, atuação nas categorias permitidas (veja aqui a lista de produtos proibidos) e profundidade de estoque.
? Olist Premium
Versão do Olist Store para grandes operações, o Olist Premium é uma solução sob medida para contas enterprise.
Seguindo o conceito de one-stop-shop, é uma plataforma única que conta com todos os recursos para consolidar a sua marca no varejo digital. Funciona como um ecossistema completo de serviços que atende a sua operação em todas as etapas:
Além de todas as vantagens do Olist Store (ver tópico anterior), o plano premium inclui opções customizáveis:
- gerente de contas dedicado(a),
- análise e inteligência de mercado,
- curadoria de catálogo,
- otimização de anúncios,
- coleta de pedidos.
Olist Premium é indicado para quem quer ir além na operação online.
Com o plano exclusivo você tem benefícios como: loja oficial da marca nos marketplaces, estratégia de multi CDs e roteirização logística, operação D2C com fulfillment e social commerce, gestão multichannel da operação.
? Olist PAX
A solução Olist PAX é para quem quer ganhar competitividade logística com custos reduzidos. Em outras palavras: garantir frete rápido e entrega segura para todas as vendas concretizadas.
É um add-on para quem usa Olist Store ou Olist Premium, independentemente de segmentos de atuação ou tamanhos de negócio. Até porque, convenhamos: você pode arrasar na logística com lojas de qualquer porte!
Clientes Olist PAX contam com:
- Coleta programada
- Redução no valor de frete
- Contratos exclusivos com Correios, Jadlog e Loggi
- Entrega de pedidos em tempo recorde
- Serviço de fulfillment
Indicado para quem quer diminuir o tempo de entrega, reduzir o custo da operação logística, contar com mais opções de transporte e surpreender clientes com a agilidade no envio!
Viu só como tem uma solução Olist que encaixa na sua estratégia?
Agora só falta escolher uma delas…
Se você chegou até aqui, talvez esteja a um passo de se tornar uma história de sucesso nos marketplaces brasileiros!
Você sabe o que é Olist, descobriu que temos soluções para todos os perfis de negócios, entendeu que não importa se você já é fera nas vendas online ou se está apenas começando… E, principalmente, está ciente que podemos te ajudar a chegar mais longe e mais rápido, com o que você tem hoje.
Com base na leitura que acabou de fazer, qual seria a solução do Olist que mais se adequa a sua operação no momento? Faça sua aposta e me chama pra gente conversar sobre isso! Ou, se preferir, deixe suas informações abaixo e entraremos em contato:
Comprei um produto pelo extra,com o fornecedor Olist. Estou desde setembro tentando receber-lo e nada! Vários protocolos de urgência para efetuar a entrega do meu produto e nada. Comprei em setembro para chegar a tempo para o dia das crianças ,e acreditem foi frustante! E mesmo assim até hoje a única resposta que recebo é lamentamos o ocorrido enviaremos seu produto em breve! Breve quando? Já estamos chegando natal , começando recesso e nada do meu produto. Entrarei com uma ação , tentei umas 11 vezes contato e de nada foi resolvido nem uma satisfação apenas msg eletrônica.
Olá Joyce, tudo bem? Mandei para você um e-mail para poder entender melhor a situação e tentar resolvê-la o quanto antes. Abraços!
Comprei um produto pela Casa Bahia, com o fornecedor Olist. O pagamento foi autorizado no mesmo dia da compra, 02/06. E até o momento não recebi nenhuma atualização sobre postagem, ou data de entrega do produto.
Olá, Pedro! Você pode rastrear o seu pedido e obter mais detalhes neste link. Abraço!
Boa tarde! Estou na mesma situação, ja comprei e pagamento confirmado pelo mercsdo livre e quando coloco o numero do pedido diz que não foi encontrado, o que devo fazer?
Quero cadastrar os produtos na plataforma, porem preciso de maiores orientações. Alguém pode me orientar?
Oi, Eurides! Na Central de Ajuda do Olist você encontra vários conteúdos sobre o passo a passo de como cadastrar produtos em nossa plataforma. Se mesmo assim você tiver dúvidas sobre essa etapa, abra um chamado diretamente na nossa plataforma. Abraço!
No tópico “Para que serve o Olist?” o penúltimo parágrafo começa com “O Olit” em vez de “O Olist”.
Ei, Pedro! Obrigada pelo toque, já ajustamos o conteúdo. Abraço! 🙂