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O Olist blog tem o objetivo de informar, educar e contribuir para o sucesso de lojistas de todo o Brasil. O site é gerenciado pelo grupo Olist, um ecossistema de soluções para varejo que coloca você no controle total do negócio.&nbsp; Venda onde quiser — marketplaces, loja virtual e física — e gerencie tudo de forma simples e centralizada.

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Indicadores e KPIs

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Vamos expandir ainda mais o seu negócio? Independentemente do tamanho da operação ou de seu estoque, aqui você pode conferir informações estratégicas e indicadores para organizar melhor sua gestão, focando na melhoria contínua de todos os processos e canais.
 
Confira alguns temas que podem ser do seu interesse:
 
<ul>
	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/pos-venda/como-encantar-o-cliente/">Como encontrar fornecedores para e-commerce? Confira dicas!</a></li>

	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/operacao-e-logistica/o-que-e-sku/">Descubra agora o que é SKU e veja como ele é útil para o estoque</a></li>

	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/operacao-e-logistica/logistica-reversa/">Quer saber tudo sobre logística reversa? Confira o guia completo!</a></li>
</ul>



Não esqueça de conversar com nossa equipe por meio dos comentários nos artigos. É sempre bom trocar experiências e aprender ainda mais. E se quiser receber materiais em primeira mão por e-mail, inscreva-se na <a href="https://download.olist.com/assinatura-newsletter-cafe-com-olist" target="_blank">newsletter gratuita do olist</a>!

Negócio e Pessoas

Como estabelecer práticas de comunicação interna em sua empresa?

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Pensar na estratégia financeira de sua empresa é essencial para manter-se competitivo no mercado. Nesta categoria você vai encontrar conteúdos direcionados à gestão financeira de todo o seu negócio. Você precisa otimizar seus preços, custos e processos para crescer e obter aumento de receita. Vamos lá?
 
Confira alguns temas que podem ser do seu interesse:
 
<ul>
	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/gestao-financeira/como-reduzir-custos-fixos/">Não sabe como reduzir custos fixos do negócio? Confira 7 dicas!</a></li>

	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/gestao-financeira/formas-de-pagamento-e-commerce/">Formas de pagamento no e-commerce: o que você precisa saber</a></li>

	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/gestao-financeira/margem-de-contribuicao-em-marketplaces/">Margem de contribuição: o que é, como se aplica nos marketplaces?</a></li>
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Não esqueça de conversar com nossa equipe por meio dos comentários nos artigos. É sempre bom trocar experiências e aprender ainda mais. E se quiser receber materiais em primeira mão por e-mail, inscreva-se na <a href="https://download.olist.com/assinatura-newsletter-cafe-com-olist" target="_blank">newsletter gratuita do olist</a>!

Gestão financeira

Gerência do capital de giro na empresa: qual a importância para loja virtual?

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Conheça ferramentas de gestão essenciais para alavancar sua empresa

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Montar um negócio de sucesso exige muito planejamento antes de colocar a mão na massa. Nessa seção você encontrará artigos que ensinam conceitos importantes de um bom plano de negócios, como: 
 
<ul>
	<li><a href="https://olist.com/blog/pt/como-empreender/planejamento-estrategico/analise-de-concorrencia/">Análise de Concorrência</a></li>
	<li><a href="https://olist.com/blog/pt/como-empreender/planejamento-estrategico/como-criar-um-plano-de-vendas/">Plano de Vendas</a></li>
	<li><a href="https://olist.com/blog/pt/como-empreender/planejamento-estrategico/roi-retorno-sobre-investimento/">Retorno Sobre o Investimento</a></li>
	<li><a href="https://olist.com/blog/pt/como-empreender/planejamento-estrategico/diferencas-entre-faturamento-e-lucro/">Lucro e Faturamento</a></li>
</ul>
 
E muito mais! Aprenda a pensar estrategicamente o seu negócio e comece a criar uma vantagem competitiva em relação à concorrência. Se quiser receber conteúdos fresquinhos direto por e-mail, inscreva-se na <a href="https://download.olist.com/assinatura-newsletter-cafe-com-olist" target="_blank">newsletter gratuita do olist</a>!

Planejamento estratégico

7 etapas do planejamento estratégico comercial

Um bom relacionamento com o consumidor é a base de todo o seu sistema. Sem isso, dificilmente você alcançará os seus objetivos a médio e longo prazo. Quais as melhores alternativas para manter todo o seu público interessado e fidelizado? Vamos detalhar para você algumas das técnicas e boas práticas para a retenção de clientes.
 
Confira alguns temas que podem ser do seu interesse:
 

<ul>
	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/pos-venda/canais-de-atendimento-ao-cliente/https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/pos-venda/canais-de-atendimento-ao-cliente/">Canais de atendimento ao cliente no e-commerce: qual a relevância e como diversificá-los?</a></li>

	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/pos-venda/consumidor-4-0/">Guia rápido sobre o consumidor 4.0: como atrair e fidelizar esse público?</a></li>

	<li><a href="https://olist.com/pt-br/blog/pt/gestao-empresarial/pos-venda/sucesso-do-cliente-no-e-commerce/">Como o sucesso do cliente afeta o desempenho do e-commerce?</a></li>
</ul>

Não esqueça de conversar com nossa equipe por meio dos comentários nos artigos. É sempre bom trocar experiências e aprender ainda mais. E se quiser receber materiais em primeira mão por e-mail, inscreva-se na <a href="https://download.olist.com/assinatura-newsletter-cafe-com-olist" target="_blank">newsletter gratuita do olist</a>!