Tag: Jornada do cliente

Diversos mitos rondam os reviews no e-commerce. Há quem acredite que ninguém lê avaliações online, mas as estatísticas indicam o ...

A fidelização de clientes assumiu um novo significado após a pandemia de covid-19. Em um momento em que os consumidores ...

Há 4 anos, quem imaginaria comprar calçados pela internet, sem experimentar e sentir o modelo nos pés? Adicione a este ...

Você sabe o que é o mapa da jornada do cliente e está a par de sua relevância para ...

A sociedade passou por mudanças significativas nas últimas décadas devido à transformação digital e aos demais avanços tecnológicos. As ...

Processos que melhoram a experiência de compra são cruciais para atrair e fidelizar clientes. Muitos têm tamanha relevância na satisfação ...

Levar tráfego para sua loja, contribuir para o aumento das taxas de conversão e reduzir o custo de aquisição de ...

A transformação digital está mudando para sempre a forma como empresas lidam com sua informação, a tomada de decisões e ...

A era digital colocou o bem-estar do público mais em evidência do que nunca. Afinal, o aumento da competitividade e ...

Em um cenário de extrema competição pela atenção dos consumidores, é fundamental oferecer a melhor experiência possível toda vez que ...