Existem dois cenários: os produtos com valor abaixo de R$ 79,00 e os acima ou igual a R$ 79,00.

Para produtos abaixo de R$ 79, o frete é custeado pelo consumidor final, e o lojista paga uma taxa fixa de R$ 5 por item.

No olist, para produtos com valor igual ou acima de R$ 79, dividimos os custos de envio com nossos lojistas, oferecendo 40% de desconto sobre nossa tabela de frete. Para lojistas que operam com o serviço de coleta do olist, o desconto é de 50%.

Saiba mais sobre como funcionam as regras de frete do olist, com preços competitivos para impulsionar as suas vendas.

Nos produtos abaixo de R$ 79,00 quem paga o valor do frete é o consumidor. Contudo, o lojista paga a taxa fixa de R$ 5 por item vendido. Então, se você vender mais de um item por pedido, é cobrado R$ 5 por cada um.

Já nos pedidos acima de R$ 79,00 não há cobrança da taxa de R$ 5 por item, por isso independe o número de produtos no pacote. Contudo, se o consumidor final comprar produtos diferentes do mesmo lojista (uma caneta, um caderno e um estojo, por exemplo), será cobrado o valor do frete de cada produto. Lembrando que, neste cenário, quem paga o valor é o lojista em coparticipação com o olist.

Caso você seja fabricante do produto, existe a opção de montar kits de produtos para evitar a cobrança da taxa fixa por item e ainda aumentar o seu ticket médio. Veja como montar kits neste artigo.

Saiba mais sobre como funcionam as regras de frete do olist, com preços competitivos para impulsionar as suas vendas.

Não. A tabela de frete é baseada na região em que o lojista está e também no peso do produto. Dessa forma, se o consumidor for da região norte e o pedido for expedido da região sudeste, o lojista pagará o valor de frete tabelado para a região sudeste.

Lembrando que o olist coparticipa no pagamento do frete.

Confira aqui a tabela de frete exclusiva do olist, com preços competitivos para impulsionar as suas vendas.

Em caso de devolução do pedido por parte do consumidor, quem arca com o custo do frete é o lojista, tanto nos produtos abaixo de R$ 79,00 quanto naqueles com valor igual ou superior.

*O custo do frete em caso de devolução é tabelado pelos Correios. Para mais informações, acesse o site da instituição.

sim! A comissão do olist já engloba as taxas cobradas pelos marketplaces parceiros. Dessa forma, você não precisa arcar com nenhum outro tipo de tarifa externa.

um dos requisitos para vender com o olist é emitir Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) em formato XML e com chave de acesso digital. Então se você é MEI (Microempreendedor Individual) pode vender com o olist desde que emita NF-e. Além disso, aceitamos somente lojas que trabalham com as categorias regulamentadas pelos canais de venda parceiros.

NÃO comercializamos serviços, itens de moda/vestuário e produtos usados, por exemplo.

Confira aqui a lista completa de produtos proibidos.

o olist está presente em mais de 15 marketplaces diferentes. Confira a lista completa dos sites parceiros: Amazon, Americanas.com, Carrefour, Casa & Video, Casas Bahia, Cobasi, Extra.com, , Inter, MadeiraMadeira, Magalu, Mercado Livre, Pontofrio, Shoptime, Submarino, Vivo Shopping e Zoom.

pensando em facilitar a gestão das vendas de nossos lojistas, o olist está integrado a diversos ERPs, plataformas de e-commerce e hubs. A nossa lista de parceiros inclui as seguintes empresas: Bling, Tray, VHSYS, Tiny, BizCommerce, iSET, F1 Commerce, BSeller. O olist também tem integração exclusiva com a transportadora privada Jadlog, o que permite uma melhor performance das entregas e custos de frete reduzidos.

Saiba mais sobre as integrações do olist.

Ao contratar o plano pro, o envio de todas as vendas processadas em olist store serão coletadas diariamente pelo time olist-PAX no endereço informado no cadastro, em no máximo 24h. Assim você ganha mais praticidade na operação e prazos de entrega 70% menores, alavancando a conversão dos seus anúncios nos canais de venda.

O serviço de coleta olist-PAX atende:

Capitais e região metropolitana:

• São Paulo
• Rio de Janeiro
• Belo Horizonte
• Curitiba
• Porto Alegre

Demais cidades:

• Campinas
• Sorocaba
• São José dos Campos
• Ibitinga

Próximas regiões:

• Vitória
• Salvador
• Recife
• Florianópolis
• Vale do Itajaí

*Avaliaremos a disponibilidade da coleta de acordo com seu CEP

**Demais regiões são atendidas pelos Correios e transportadoras parceiras de olist store.

No e-commerce, o prazo de entrega de um produto pode ser o seu maior aliado ou o seu pior detrator. Isso porque quanto menor o tempo de entrega, maiores são as chances do cliente escolher o seu produto e não o do concorrente.

Estudos de mercado apontam que a demora na entrega é a responsável pela desistência de 55% a 77% das compras online. Já os produtos com envio em menos de 24 horas têm um aumento médio de 48% na taxa de conversão. Ou seja, 48% mais vendas.

Para que os lojistas de olist store gerem ainda mais pedidos em seus anúncios, orientamos que o tempo de operação da venda – entre recebimento do pedido na plataforma e postagem nos Correios ou transportadoras – seja de 24 horas em dias úteis. 

Imprimir essa agilidade na operação aumenta a sua taxa de conversão e garante giro de estoque e liquidez de vendas constantes.

Para apoiar o seu negócio nesta etapa e otimizar seu prazo de entrega, conte com o serviço de coleta de olist store, disponível no plano basic, pro e premium.