Imagine a seguinte cena: você vai ao supermercado fazer compras, mas chegando lá encontra todos os produtos misturados, sem divisão por seções. Frutas, produtos de limpeza, eletrônicos, cereais… Todas as mercadorias desordenadas, sem separação clara. Nesse cenário, fazer as compras torna-se caótico e trabalhoso, certo? É por isso que a categorização de produtos é tão importante no varejo, seja físico ou online.
Organizar o catálogo da loja em categorias específicas facilita a encontrabilidade dos itens e otimiza a experiência de compra do público. Como resultado, a taxa de conversão melhora significativamente, e você fatura muito mais!
A seguir, compartilhamos detalhes sobre o gerenciamento por categoria de produtos no e-commerce. Confira!
Vantagens do gerenciamento por categoria de produtos
Dedicar energia à categorização de produtos pode render frutos incríveis para a sua loja. Entre as principais vantagens está a maior encontrabilidade das ofertas. Itens categorizados em seções claras são mais facilmente encontrados pelo público do que os não categorizados. Ou seja, economia de tempo para clientes e para você!
A consequência disso é uma experiência de compra mais agradável para os consumidores. Um catálogo bem organizado permite que, em poucos cliques, eles encontrem os itens que desejam e até descubram produtos que inicialmente nem estavam buscando.
O correto gerenciamento por categorias também pode melhorar – e muito! – a sua taxa de conversão. Quanto mais satisfeito o cliente estiver com a experiência ofertada pela sua loja, mais propenso ele ficará a fechar negócio. E, aqui, velocidade e facilidade são fatores decisivos para a compra.
Com todas essas alavancas, você certamente vai conseguir aumentar o volume de vendas e de faturamento e ainda fidelizar clientes. Portanto, ter um portfólio bem categorizado é fundamental para a sua loja alcançar o sucesso no e-commerce!
Categorização de produtos: tipos de categorias e dicas!
Trabalhar com diversos nichos similares de produtos é uma estratégia muito indicada para a sua loja ganhar ainda mais relevância no mercado. Ao diversificar o portfólio com itens complementares, você aumenta a capilaridade, alcança diferentes públicos e evita a dependência de poucos produtos.
No entanto, justamente por esses motivos, é importante que o site da loja tenha uma categorização bem feita. Do contrário, o público pode ficar confuso e desistir da compra por não encontrar o que buscava.
Pensando nisso, recomendamos que você analise o comportamento dos clientes ao realizar a categorização de produtos. O que o público está buscando ao acessar o site da sua loja? Quais produtos e segmentos são mais buscados? Refletir sobre isso com certeza ajudará você a categorizar com mais assertividade.
Outra dica é acompanhar a concorrência. O que outras lojas do segmento têm feito em relação à categorização? Essa análise pode gerar boas ideias para você!
No caso de sites de trabalham com diversos segmentos de produtos, a categorização geralmente é mais ampla. Esse é o caso do Mercado Livre, por exemplo:
Já em e-commerces mais focados em nichos, a classificação dos produtos é mais segmentada. Veja o exemplo da Amaro, loja especializada em moda feminina:
A partir disso, fica claro que a categorização depende do segmento de atuação e do público da sua loja. No entanto, a análise de concorrência e o entendimento sobre os clientes da sua empresa podem facilitar muito esse processo!
Veja mais algumas dicas que vão te ajudar na hora de categorizar os produtos na sua loja virtual:
- Entenda o que o seu público-alvo busca. Isso deve ser baseado nos termos de pesquisa da internet. Para cumprir essa tarefa, é só usar ferramentas de otimização como o SEMRush e o Google Trends.
- Crie categorias que ofereçam uma melhor experiência para o usuário. Isso quer dizer que os produtos devem ser encontrados com facilidade.
- Elabore uma categoria e as subcategorias para cada produto. Por exemplo: Categoria “Camiseta”, com as subcategorias “Camiseta de manga curta” e “Camiseta de manga longa”. Outro exemplo prático é criar a primeira categoria como “Roupas”. As subcategorias poderiam ser “vestidos”, “camisetas” e outros. Tudo depende do seu nicho de negócio.
- Insira ícones, que além de proporcionar uma maior facilidade na hora de localizar o produto, deixa visivelmente mais atrativo.
A Vnda, plataforma de e-commerce do ecossistema olist, tem layout customizado e permite que cada negócio escolha a melhor maneira de refletir sua filosofia por meio da sua loja virtual. Categorias, banners e todos os detalhes podem ser personalizados e adaptados conforme a necessidade de cada segmento ou negócio.
Contribuições do Tiny ERP para categorizar produtos
O ERP é uma ferramenta utilizada para gerenciar o negócio. Algumas opções no mercado são essenciais para quem vende em uma loja virtual, pois centralizam o cadastro dos produtos, estoques, vendas, notas fiscais, financeiro e outras informações importantes. Com isso, as tarefas diárias ficam mais fáceis de serem executadas.
O Tiny é um ERP especialista em e-commerce. Uma das vantagens de utilizar o Tiny para cadastrar os produtos é que, na hora de incluir informações, poderá informar a qual categoria aquele produto pertence. Assim, quando foi enviar um novo produto para a plataforma de e-commerce, a categoria já vai estar preenchida. Com isso, há economia de tempo e agilidade para criar anúncios.
O mesmo acontece na hora de importar produtos da plataforma de e-commerce para o Tiny ERP. A árvore de categorias é importada, facilitando a gestão de cada item.
Clique e veja como fazer a categorização de produtos no Tiny.
Conclusão
Categorizar produtos é o mesmo que separar itens por caraterísticas semelhantes. Essa ação facilita a vida do cliente na hora de identificar os itens que deseja comprar. Mantê-los de forma estruturada é garantir uma boa experiência para o consumidor, conquistar sua confiança e gerar vendas.
De uma maneira mais simples, a categorização de produtos é uma prática necessária e inteligente no seu e-commerce. Adotar as dicas repassadas neste conteúdo possibilita melhores resultados para a sua loja virtual.
