Há algum tempo, estava à procura de uma pulseira de couro na cor caramelo. Como qualquer cliente, comecei minha busca pelo Google e acabei encontrando uma versão que me agradou bastante anunciada pelo mesmo fornecedor em 3 sites diferentes: Submarino, Solidarium e Americanas, conforme imagens abaixo:
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Como todo bom consumidor, verifiquei o preço nas 3 plataformas e fiz uma simulação de preço e prazo de envio. Todos estavam iguais. Ótimo! Agora, era só escolher o site e seguir com a compra.
A descrição do produto apresentava detalhes bem interessantes sobre o fornecedor Mezzacapo Uomo. Gostei do que li e me senti seguro para seguir em frente. A imagem até poderia ter o fundo branco, mas foi a opção do fornecedor em manter sua identidade e estilo...Ok!
Optei pelo Submarino, cliquei no botão "comprar" e coloquei o produto no carrinho de compras. Como eu já possuía cadastro no Submarino, o processo foi bem rápido. Revisei as informações de entrega, preço e prazo novamente, confirmei os dados do cartão de crédito e cliquei em finalizar a compra.
Minha compra foi aprovada em poucos segundos. Na sequência, recebi o email de confirmação e notei que não havia nada de diferente do pedido de um frigobar que havia comprado na semana anterior. Aos olhos do consumidor é realmente impressionante. O Olist permite a qualquer negócio vender seus produtos diretamente pelos sites dos maiores varejistas do país, algo impossível alguns anos atrás.
Para você entender como o processo de compra foi simples, acompanhe a cronologia abaixo:
- 01/04/2015: Data em que realizei o pedido.
- 01/04/2015: Submarino me enviou a confirmação da compra.
- 10/04/2015: Submarino me encaminhou a Nota Fiscal Eletrônica emitida pelo fornecedor Mezzacapo Uomo, cadastrado no varejista pelo Olist.
- 10/04/2015: Submarino me confirmou que o Pedido havia sido postado e compartilhou o código de rastreio comigo.
- 13/04/2015: Pedido recebido em meu escritório.
Do lado do consumidor final, não há qualquer diferença entre comprar um produto que foi listado no varejista utilizando o Olist ou fornecido diretamente pelo próprio varejista. Em muitos casos, o consumidor nem chegará a perceber que o produto foi listado pela Mezzacamo Uomo utilizando o Olist.
Como consumidor, estou protegido pelas políticas do Submarino e da marca Mezzacapo Uomo. Tenho a garantia de uma das principais empresas de comércio eletrônico do Brasil, além de ter adorado o produto.
A pulseira ainda veio com Certificado de Garantia de 90 dias (muito acima dos 7 dias exigido por Lei). Veja como recebi o pacote abaixo:
Caso você possua alguma dúvida sobre como o Olist pode ajudar você a vender muito mais, acompanhe os outros artigos disponíveis aqui no blog Universo Marketplace ou então leia a nossa Central de Ajuda.
