Quer vender em uma rede social que já conquistou mais de 100 milhões de usuários brasileiros e onde eles passam, em média, 1 hora por dia navegando? Essa é a proposta do TikTok Shop, a plataforma de vendas do TikTok, que chegará ao Brasil em breve e pode mudar o cenário do ecommerce.
Após movimentar mais de 9 bilhões de dólares em vendas nos Estados Unidos em 2024, o TikTok Shop desembarca por aqui com potencial para capturar até 9% do ecommerce nacional até 2028, segundo dados da Statista.
Para os empreendedores brasileiros, especialmente quem atua em marketplaces, este é o melhor momento para se preparar e sair na frente. Estar entre os primeiros a aproveitar a novidade pode garantir mais visibilidade, vendas e competitividade.
O que é o TikTok Shop e como ele funciona?
O TikTok Shop é uma plataforma de vendas integrada ao próprio aplicativo do TikTok. Ainda sem data oficial confirmada para estreia no Brasil, a expectativa é que a novidade chegue entre abril e maio.
Com o TikTok Shop, os consumidores podem descobrir, avaliar e comprar produtos sem sair da rede social. Essa proposta une o melhor do conteúdo com o melhor do ecommerce: enquanto o usuário assiste a vídeos ou lives, pode finalizar a compra diretamente no app.
Esse modelo é chamado de compra imersiva, pois torna a jornada mais fluida e reduz drasticamente o tempo de decisão do consumidor.
Confira alguns recursos que o TikTok Shop disponibiliza para lojistas estruturarem suas operações:
- Loja dentro do app: cada vendedor tem uma vitrine personalizada, visível diretamente no perfil da marca ou criador de conteúdo.
- Vídeos compráveis: é possível marcar produtos em vídeos e lives, criando várias oportunidades de conversão.
- Influenciadores e afiliados com comissão: lojistas podem contar com o apoio de criadores para impulsionar produtos e alcançar novos públicos.
Essa experiência de compra mais direta e envolvente funciona muito bem no social ecommerce. Em 2024, por exemplo, mais de 11% das famílias dos EUA fizeram compras via TikTok Shop, segundo a própria plataforma.
Por que o TikTok Shop é uma oportunidade para quem vende online
O lançamento do TikTok Shop no Brasil pode representar uma evolução da rota no ecommerce — e quem atua com vendas online precisa ficar atento. Agora, o momento de compra acontece dentro do próprio conteúdo, sem que o usuário saia do app.
Veja por que o TikTok Shop merece um espaço no seu planejamento de vendas:
Alcance gigantesco e em crescimento
O TikTok já é a terceira maior rede social do país e possui mais de 111 milhões de usuários brasileiros. Globalmente, são mais de 1 bilhão de usuários mensais em mais de 150 países. Isso significa que seus produtos podem alcançar públicos que ainda não compram em marketplaces tradicionais.
Além disso, o Brasil é o terceiro maior mercado do TikTok no mundo, o que reforça o potencial de crescimento local da plataforma.
Transformação no comportamento de compra
A proposta do TikTok Shop é transformar a jornada de compra em uma extensão do entretenimento, integrando conteúdo e conversão em um só lugar. Como tudo acontece dentro do app, o tempo de decisão é menor, e o caminho até a finalização da compra também.
Resultados já comprovados
Nos Estados Unidos, onde a plataforma já está consolidada, o TikTok Shop movimentou mais de 9 bilhões de dólares em vendas só em 2024. O GMV (volume bruto de mercadorias) cresceu mais de 200% em 12 meses, e o país já superou o Sudeste Asiático, tornando-se o maior mercado da plataforma.
Outros dados que chamam atenção:
- 500 mil sellers ativos nos EUA
- 11 milhões de influenciadores promovendo produtos
- 60% das vendas originadas em vídeos curtos
- 10% das vendas vindas de lives, com sessões que ultrapassaram 1 milhão de dólares em vendas
Acesso a novos públicos (e novas formas de vender)
Para quem vende online, é uma oportunidade de transformar visualizações em vendas reais.
Com o TikTok Shop, você não precisa esperar o cliente buscar seu produto: ele pode descobri-lo de forma espontânea, enquanto se diverte com vídeos ou acompanha criadores de conteúdo.
Dicas para aproveitar ao máximo o TikTok Shop
O TikTok Shop ainda não foi lançado no Brasil, mas você já pode começar a se preparar. Para se destacar e conquistar bons resultados, é importante seguir boas práticas que potencializam seu engajamento e vendas:
1. Aposte em conteúdo nativo, autêntico e criativo
O TikTok não é um marketplace tradicional — ele é uma rede social movida por criatividade, tendências e espontaneidade.
Por isso, evite anúncios convencionais e aposte em conteúdos que entretêm, enquanto mostram seu produto.
Use a linguagem da plataforma, siga as trends e mostre os bastidores da sua marca. Quanto mais autêntico e natural, melhor!
2. Use vídeos curtos a seu favor
O grande diferencial do TikTok Shop é a forma como os produtos são apresentados e os vídeos curtos são os principais canais de venda. Segundo dados da própria plataforma, 60% do volume de vendas nos EUA veio desse formato.
Aposte em vídeos de demonstração, comparativos, antes e depois ou desafios. O importante é capturar a atenção nos primeiros segundos e manter o conteúdo direto e envolvente.
3. Experimente o live shopping
As lives também fazem parte da experiência de compra no TikTok Shop — e já geraram sessões com mais de US$ 1 milhão em vendas nos EUA. Elas são ideais para apresentar produtos em tempo real, tirar dúvidas e criar um senso de urgência com cupons e ofertas exclusivas.
Além de aumentar a conversão, é uma forma de criar conexão com a audiência.
4. Trabalhe com afiliados e criadores de conteúdo
Uma das grandes vantagens do TikTok Shop é o programa de afiliados, que permite que criadores divulguem seus produtos e ganhem comissão pelas vendas. Isso ajuda sua loja a alcançar novos públicos com mais credibilidade.
5. Entenda o comportamento do consumidor no app
Os brasileiros passam, em média, cerca de 1 hora por dia no TikTok, segundo a Opinion Box. E o TikTok Shop transforma esse momento de entretenimento em consumo rápido.
Por isso, garanta que sua vitrine esteja atrativa, com imagens e vídeos de qualidade, descrições claras e preços competitivos.
6. Aproveite que o momento é agora
O Brasil é o terceiro maior mercado do TikTok no mundo, e o TikTok Shop será lançado no país em breve. Ou seja: estamos diante de uma janela de oportunidade. Quem entra agora tem mais chances de crescer junto com a plataforma.
O que esperar do futuro do TikTok Shop no Brasil
O lançamento do TikTok Shop no Brasil pode representar uma mudança na forma como as pessoas compram e vendem online. E os dados já indicam que o potencial dessa transformação é considerável.
Com base nas projeções da Statista, o TikTok Shop pode capturar até 9% do ecommerce brasileiro até 2028. Essa expectativa revela o apetite do mercado e o poder de adaptação do consumidor brasileiro — um dos mais digitais do mundo. Esse alto nível de engajamento torna o ambiente fértil para lojistas.
Além disso, a tendência global do social commerce, modelo que une redes sociais e vendas online, cresce três vezes mais rápido que o ecommerce tradicional (fonte: Accenture).
Nos Estados Unidos, o TikTok Shop já mostra do que é capaz, com um crescimento de mais de 200% em GMV em apenas 12 meses e 500 mil lojistas. Esses resultados servem como termômetro para o que pode acontecer no Brasil nos próximos meses.
Por que vale a pena ficar de olho no TikTok Shop?
O TikTok Shop não é apenas uma funcionalidade dentro de uma rede social — é um modelo de consumo que mistura entretenimento e compra. E, se o comportamento do consumidor está evoluindo, os lojistas que quiserem continuar competitivos e rentáveis também precisam se adaptar.
O Brasil é um dos maiores mercados da plataforma e, como mostramos neste artigo, dados do TikTok Shop nos EUA mostram que o potencial é real.
O futuro do ecommerce está sendo moldado, e quem se movimenta primeiro tem vantagem. Fique de olho, teste, crie. Quanto antes entender o funcionamento da plataforma, maior a chance de entender o comportamento dos consumidores e construir uma audiência fiel.
Se o TikTok já era um fenômeno cultural, o TikTok Shop pode se tornar um grande player do varejo digital no país.
E é claro que a Olist, ecossistema para empreendedores com Sistema ERP + PDV + Hub de Integração + Conta Digital, já está se preparando para essa novidade.