Se esse cenário te parece familiar, o problema não está na sua equipe ou no seu produto, mas sim na ferramenta que você utiliza. Escolher o Ponto de Venda (PDV) certo é uma das decisões mais estratégicas que um empreendedor pode tomar. Não se trata apenas de uma "caixa registradora", mas do cérebro operacional da sua loja.
Neste guia, vamos explorar os 5 pilares fundamentais que você deve exigir ao contratar um sistema de PDV para garantir que ele resolva dores reais e impulsione o seu lucro.
1. A dor fiscal resolvida: emissão desburocratizada
A burocracia fiscal no Brasil é complexa, mas o seu sistema não deve ser. Um dos maiores gargalos no varejo é a lentidão ou a limitação na emissão de notas.
Ao escolher um PDV, certifique-se de que ele ofereça emissão de NFC-e (Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica) e NF-e. O sistema ideal deve se comunicar com a Sefaz de forma ágil, garantindo que você esteja 100% em dia com o fisco sem parar a fila do caixa.
2. Eficiência no fechamento de caixa
O PDV ideal precisa realizar a conciliação automática. Isso significa que o sistema deve somar e cruzar, em tempo real, o que entrou via:
- Dinheiro
- Cartão de crédito/débito
- Pix
Dica: Um sistema eficiente elimina a "quebra de caixa" e permite que você saiba exatamente quanto lucrou no dia em questão de minutos.
3. O fim do estoque duplicado
A solução é um sistema ERP e PDV unificado. Ao passar um produto no caixa da loja física, ele deve ser automaticamente descontado do seu estoque disponível nos canais de venda online (marketplaces ou site próprio). Essa integração, conhecida como omnichannel, é vital para escalar suas vendas sem dor de cabeça.
4. Usabilidade e curva de aprendizado
5. Custo-benefício e suporte real
- Valor da mensalidade;
- Existência de taxas de implantação (setup);
- Qualidade do suporte;
Como escolher o PDV que ofereça a solução completa para o seu negócio?
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