Independente se você é ou não apaixonado por literatura, com certeza já deve ter pensado em trabalhar nesse setor. Seja por afeição aos livros ou pela excelente oportunidade de negócio — principalmente, no universo digital. Mas, sempre surge a dúvida: será que vale a pena investir nesse mercado?
Neste post damos muitas dicas que vão ajudar você a começar seu empreendimento literário. Aqui, você vai saber mais sobre como anda o mercado de livros no Brasil e conferir um passo a passo detalhado de como vender livros online. Continue lendo para descobrir isso e muito mais! Vamos começar?
Vale a pena ter uma loja de livros online?
Antes de mais nada, você deve estar se perguntando se vender livros online é um negócio rentável, já que é comum vermos notícias dizendo que o público brasileiro não gosta de ler. Saiba que não é bem assim.
Trazemos uma ótima notícia para você: o mercado literário está em um momento de expansão. Segundo nova pesquisa da Nielsen, as vendas de livros cresceram quase 40% em 2021, de modo que livrarias e empreendimentos do setor faturaram mais de R$1 bilhão.
Já no primeiro trimestre de 2022, de acordo com o E-commerce Brasil, o mercado livreiro continuou em ascensão, mostrando um volume de vendas 15% maior do que os números anteriores. Um ponto a se notar aqui é que um terço dessas vendas é representado pelo e-commerce.
Ou seja, vale sim a pena vender livros online e, ao contrário da crença popular, existe um público fiel à leitura no Brasil, ávido por novas unidades. Para atender essas pessoas, te mostramos o passo a passo para abrir sua loja no universo digital.
Passo a passo para vender livros pela internet
O cenário brasileiro para comercializar livros está em um momento aquecido, o que é um bom sinal para quem deseja ter um negócio lucrativo. Confira, a seguir, um passo a passo de como vender livros online e ter mais sucesso nessa empreitada.
1. Estude e acompanhe as tendências
Prepare-se para começar com o pé direito. Isso significa:
- Mapear e estudar o mercado
- Familiarizar-se com o segmento dos livros em geral e suas particularidades
- Analisar tendências
- Conhecer e entender como funciona cada nicho (livros de ficção ou didáticos, por exemplo)
- Avaliar a concorrência
Cada mercado tem suas particularidades e todos têm seu dinamismo próprio. Isto é, existem novidades, tendências do momento, mudanças, novas formas de vender e divulgar, e muito mais. Se você deseja ter sucesso nas vendas de livros online, uma boa medida é pesquisar muito antes para preparar e estruturar seu negócio da melhor forma.
Uma dica é encontrar quem serão seus concorrentes e estudá-los. Conheça seus canais de venda, nicho de mercado, estratégias de preço e outros pontos importantes. A partir daí você consegue encontrar seu espaço dentro do setor.
2. Defina o segmento de mercado
Depois de muito pesquisar, reflita sobre o segmento onde gostaria de atuar. Principalmente na internet, onde a concorrência é alta e o público bem diverso, vale a pena se concentrar em um nicho para conseguir mais destaque. Você pode, por exemplo, apostar em:
- Livros didáticos ou escolares
- Livros de não ficção (como história, sociologia, autoajuda, etc.)
- Segmentos específicos na literatura de ficção como terror, romance, suspense, etc.
Muitas livrarias vendem livros de ficção variados, mas apostam na curadoria para atrair clientes. Assim, você pode encontrar livreiros que priorizam livros escritos por mulheres, com temas religiosos ou até mesmo literatura jovem, os famosos livros YA (young adult).
Definir um nicho é interessante para guiar sua estratégia de vendas e divulgação. Com um segmento bem definido, fica mais fácil direcionar suas campanhas e encontrar seu público-alvo, o que se reverte em um potencial maior para as conversões.
3. Conheça as editoras e distribuidoras
Como próximo passo, comece a estudar seus possíveis fornecedores, que podem ser editoras e/ou distribuidoras. As distribuidoras são especializadas em atender as demandas de livreiros, portanto, você precisa conhecer as principais que atuam na sua região para começar a montar seu acervo.
Pesquise na internet e, se possível, converse com pessoas que atuam no segmento. Isso é fundamental para encontrar distribuidoras de confiança. Em seguida, entre em contato para conhecer os processos de contato, comissões e vendas. Faça uma análise e veja qual é mais vantajoso para seu negócio.
Uma outra ideia é tentar estabelecer parcerias com essas empresas. Isso pode ajudar você a otimizar custos com transporte. Muitos desses estabelecimentos cobram uma comissão para fazer a entrega direta ao cliente.
Nesse ponto, vale a pena fazer cálculos e avaliar se essa manobra é vantajosa. Além de facilitar o transporte, isso pode ser uma saída mais viável para enriquecer seu estoque, ter mais variedade e disponibilidade sem que você tenha fisicamente vários títulos armazenados.
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4. Escolha a melhor plataforma de venda
Agora que você tomou várias decisões para vender livros online, é o momento de escolher a plataforma de vendas com a qual vai trabalhar. Nesse ponto, você pode:
- Criar uma loja virtual: ter um e-commerce é extremamente vantajoso para vender livros online, uma vez que esse tipo de plataforma está disponível todos os dias por 24 horas. Além disso, pessoas de todo o Brasil poderão conferir e adquirir seus títulos.
- Participar de marketplaces: outra maneira de disponibilizar produtos online sem ter seu próprio site é vendê-los por meio de plataformas de marketplaces, como Americanas, Mercado Livre ou então integrar vários ao mesmo tempo usando o olist store. É um canal de vendas interessante para ganhar visibilidade e atrair mais compradores, além de ter suporte e segurança maiores nas transações.
5. Divulgue nas redes sociais
Divulgar seu negócio é uma etapa fundamental para atrair clientes e começar a acelerar as vendas. Para isso, você precisará colocar em prática algumas estratégias de marketing.
Com seu público-alvo e nicho em mente, pense em canais que tenham maior aderência com sua audiência. As redes sociais são sempre um ótimo lugar para divulgar. Nesse início, considere investir em anúncios pagos nas redes que seu público-alvo mais utiliza.
Se você tiver uma base de contatos, pode também apostar em uma estratégia de conteúdo e disparo de e-mail marketing. Um aspecto muito importante é otimizar o SEO da sua loja virtual. Isso é essencial para que seu site seja bem colocado em mecanismos de pesquisa e encontrado por clientes na busca orgânica.
6. Tenha um preço competitivo
O preço é um fator de extrema importância na venda de livros, sobretudo quando falamos do mercado online. Isso porque um livro não se trata de um produto exclusivo. O mesmo título que um cliente encontra na sua loja, ele poderá achar em um concorrente.
Por isso, é essencial calcular bem os valores e estudar a concorrência para conseguir oferecer um preço competitivo sem perder sua margem de lucro.
Acompanhe constantemente o mercado e avalie momentos em que você pode aumentar a margem, por exemplo. Alguns títulos ficam esgotados ou param de ser impressos, e, se você os tem em estoque, é uma boa oportunidade de lucrar com isso.
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7. Forneça informações detalhadas
Quando o assunto é vendas pela internet, quanto melhor a descrição do produto, maiores são as chances do cliente querer comprar. Com livros, isso não é diferente. Lembre-se que a pessoa não está tendo a experiência de manusear o objeto – logo, quanto mais você detalhar as informações, melhor. Não deixe de incluir:
- Informações básicas como título, autor, editora e ano de publicação
- Idioma
- Número de páginas
- Dimensões do livro (altura, largura, etc.)
- Tipo de capa (capa dura, brochura, etc.)
- Edição do item que você tem em estoque
- ISBN e outros dados técnicos
Além disso, providencie uma excelente foto do livro, inclua a sinopse e uma descrição da obra e uma mini biografia sobre o autor ou autora. Aqui, você pode apostar em um diferencial e elaborar um pequeno texto mais interessante e criativo sobre o exemplar, incluir opiniões de leitores, entre outras coisas que enriqueçam a experiência do cliente.
8. Crie boas promoções
Em um gancho com a questão da precificação, aproveitar datas especiais e determinadas épocas do ano para fazer uma promoção é ideal para alavancar vendas. Algumas ideias são:
- Enviar descontos e ofertas exclusivas para sua base de clientes — de preferência personalizando os envios
- Lançar campanhas nas redes sociais e interagir com o público ali presente
- Conceder desconto ou frete grátis em compras acima de um determinado valor
- Aproveitar datas comemorativas para vender livros dentro de um tema (como Natal ou Dia dos Namorados)
- Oferecer kits promocionais com um combo ou box de livros, incentivam uma compra com maior ticket
9. Mostre avaliações dos clientes no site
Quando um cliente fizer uma compra no seu site, busque enviar um e-mail automático que o incentive a deixar uma avaliação. Você pode, inclusive, oferecer um cupom de desconto para os que deixarem suas reviews, como são conhecidas online.
Uma alternativa é elaborar um sistema de pontos que a pessoa que deixar avaliações pode acumular e trocar por algo no futuro. Isso é uma boa ideia não somente para gerar engajamento, mas também construir uma comunidade de leitores ao redor da sua marca.
Depois, você deve exibir essas avaliações no seu site para fortalecer a reputação da sua empresa e gerar segurança. A validação social é um importante gatilho de vendas, que mostra que pessoas tendem a comprar mais quando influenciadas pela opinião dos outros.
Bônus: sites para vender livros usados
Outra abordagem para trabalhar no mercado livreiro é a comercialização de livros usados. Esse nicho atrai muitas pessoas que buscam economizar na compra de títulos ou que estão na busca de itens raros ou esgotados.
Para tal, você pode vender seus livros usados via e-commerce próprio ou até mesmo pelas redes sociais. Existem alguns sites para vender livros usados, mas preste atenção: algumas páginas, como a Traça Livraria e Sebo, são sebos virtuais que compram títulos e os vendem no site deles. Ou seja, qualquer pessoa querendo desapegar de livros pode negociar diretamente com a empresa.
Se seu desejo é "hospedar" sua marca de livros usados em alguma plataforma, você pode usar redes como:
Esses portais funcionam como uma vitrine para sebos e livreiros de todo país, isto é, são marketplaces especializados em livros. Você pode cadastrar seu estoque e vender diretamente por lá.
Aproveite nossas dicas e comece seu negócio de vender livros online
A internet se tornou um dos principais canais para venda de livros. Com uma estratégia estruturada você tem a chance de alcançar milhares de leitores interessados nos seus títulos e ter bons lucros.
Por isso, pesquise muito esse mercado antes de começar, capriche na divulgação e coloque em prática todas as nossas dicas para ter bastante sucesso no mercado livreiro e inspirar várias pessoas com conhecimento e histórias incríveis!
